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全面了解 TS16949認證 ，學習實踐案例 一、什么是TS16949認證？

TS16949認證是全球汽車工業質量管理體系標準，由ISO/TS（國際標準化組織管理和質量領域協調委員會）制定。它是一種應用在汽車行業中的國際質量管理標準，或者可以說是國際上唯一一個專門為汽車供應鏈設計的質量管理標準，其目標是通過標準化、規范化汽車行業產品和服務的質量，來降低生產成本并提升客戶滿意度。

二、TS16949認證申請指南

1、選擇認證機構
選擇可以提供合適認證標準、適合企業需求、有豐富經驗的認證機構。聽取不同機構的建議后再做決定。

2、進行自我評估
企業進行自我評估，找出現有的問題，確定TS16949的實施目標和計劃以及實施標準和實施步驟。

3、實施準備
根據TS16949 建立和實施質量管理體系的標準規范要求，編制文件，建立組織結構、規范操作程序、制定作業標準等。

4、內審
審核程序要完整、準確、公平，要按照標準要求，針對公司文件、工程圖紙、安排等核心部分進行內部審核。

5、糾正措施的實施
針對內部審查過程中發現的問題，采樣常見的PDCA(Article Plan Do Check Action) 圓滿的循環方式進行控制和糾正行為。

6、外審
申請外審后要進行記得內部培訓，客戶接品質人員的派駐、公司機構的文化建設以及如何應對突發事故等等。通過內外部的評估來檢查并發掘出企業發展過程中存在的問題。

三、實踐案例

ABC工廠是一家生產汽車零部件的公司，近年來業務規模持續擴大，然而在質量管理方面存在諸多問題，致使產品質量不穩固，客戶投訴率高，甚至被迫承擔了巨額賠償責任。為了解決這一問題，ABC工廠決定引入TS16949質量管理標準，并著手進行實施和申請認證。

ABC工廠為確保申請TS16949認證成功，首先成立了TS16949領導小組，組建一支強大的項目團隊，明確每個項目的進度、延遲、問題和風險，確保項目高質量地實現。實施過程中，ABC工廠根據標準要求進行了開發、制造、服務等環節的流程規范化建設，通過PDCA循環實現了體系的標準化，并通過內部審核及外部審核，成功獲得了TS16949認證。

經過TS16949認證實踐過程中的實踐，ABC工廠的內部管理和產品質量均得到了極大改善，生產成本得到了大幅度的降低，客戶滿意度逐步提升，使得企業在行業中競爭優勢明顯，進一步鞏固了市場地位。