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ISO9001認證是世界上最為廣泛使用的國際質量管理系統標準。該標準給予企業在質量管理體系方面的要求，以達到提高產品或服務質量的目的。通過獲得認證，企業可以證明其產品或服務達到國際標準，提高消費者對其信任度，并提高企業的競爭力。

內部審核是ISO9001認證體系中極為重要的環節，該環節對于檢測企業自身質量管理體系的可靠性與有效性具有重要意義。 內部審核可以發現企業質量管理體系的弱點和缺點，并提供改進意見，使企業持續改進自身的管理體系。

內部審核主要包括4個步驟。首先是準備階段，主要是為審核做好準備工作，確定審核時間、編寫審核計劃、確定審核范圍、組建內審小組等。第二步是審核準備階段，主要是為了熟悉企業質量管理體系文件和準備審核工具，如案例記錄表、檢查表、采訪提綱等。第三步是實施審核，主要是進行實地檢查，采訪人員，記錄發現的問題。第四步為編寫報告，將審核結果整合并建議改進措施，提供給企業的管理層進行決策。

外部審核是由第三方認證機構進行認證的一種審核方式。外部審核主要是對企業質量管理體系文件和記錄進行審核，以證明企業符合ISO9001認證標準。獲得ISO9001認證證書的企業可以在全球范圍內開展貿易活動，提高其產品和服務的信譽度。

外部審核主要分為兩個階段。第一階段審核主要是對企業資質文件進行初步審核，審核企業是否制作齊全的文檔，是否實施全面的質量管理體系，并為第二階段審核做準備。第二階段審核主要是對企業的現場實施進行審核，包括審核企業的流程、制度、記錄以及人員等，以判斷企業是否符合ISO9001標準。審核結束后，認證機構將根據審核結果對企業是否獲得認證證書做出決定。

內部審核和外部審核都是企業質量管理體系中不可或缺的環節。內部審核幫助企業發現和改進自身管理體系的問題，提高企業效益；外部審核則是對企業能力進行驗證，能夠提高企業產品和服務的信譽度，提高企業的市場競爭力。