▲ ISO 9001 及 ISO 14001 正式版大約何時公布?
根據國際標準化組織ISO的技術委員會TC 176目前所發布的最新消息,ISO 預計將在2015年年底完成ISO 9001:2015新版的發行;同時根據技術委員會 TC 207目前所發布的最新消息,ISO預計將在2015年年中完成ISO 14001:2015新版的發行。
▲ 改變很大嗎?有差異對照表或是精華整理嗎?我們要如何應對?
改變幅度確實比較大,因為ISO于2012年在ISO指令的附件SL,也就是目前大家所說的 ISO Annex SL中,規定了所有管理體系標準都需要遵守的架構、文字以及名詞與定義,因此2015年新版的ISO 9001與ISO 14001都會改變為下列章節。
■范圍 (Scope)
■參考標準 (Normative references)
■名詞定義 (Terms and definitions)
■組織環境 (Context of the organization)
■領導 (Leadership)
■規劃 (Planning)
■支持 (Support)
■運營 (Operation)
■績效評估 (Performance evaluation)
■改進 (Improvement)
這次改版中,比較大的差異,簡單說明如下:
■ISO 9001與 ISO 14001中,都新增組織環境 (Context of the organisation),加強了機會與風險分析的相關要求。
■ISO 9001與 ISO 14001中,都采用更廣義的風險觀念規范預防措施。
■ISO 9001與 ISO 14001中,都以“文件化的信息(Documented Information)”取代了“文件”與“紀錄”。
■相較于 2008 版推廣流程管理模式 (Process approach),2015版 ISO 9001更明確規定流程管理模式的相關要求。
■ISO 14001中,更強調主動的環境保護做法,指出如可持續資源的使用、氣候變遷的減緩與調適、生物多樣性與生態系統的保護等均可以納入環保的范圍。
■ISO 14001從持續改進管理體系轉移為持續改進環境績效。
■ISO 14001中,加強了生命周期觀念的應用,雖然并不要求進行生命周期評估,但在作業管制中新增生命周期觀點的要求。
■ISO 14001中,新增組織要決定內外部溝通需求的要求。
■對于這次改版,由于新版標準的結構有調整,同時在要求方面也有新規定,所以這些變化在實際操作上要如何執行,如果能夠先作準備,將來應該會有事半功倍的效果,所以我們建議組織或企業,可以開始考慮執行下列工作,為將來推動管理革新,精益求精預先作好準備。
■了解新版 ISO 9001與14001的相關改變
■報告決策主管與相關人員
■規劃系統轉換執行計劃
■安排內部倡導與相關人員培訓
■進行系統轉換
■完成新版內審
■完成新版認證
▲ 改版后,內審人員是否需要重新培訓?
內審人員需要了解新版 ISO 9001與 14001的相關改變,所以需要重新培訓。
▲ 有沒有轉換期,若有轉換期多久?
根據國際標準化組織 ISO目前所發布的最新消息,新版有三年轉換期。
▲ 何時進行對應改版的操作比較好?
越早開始越好,因為如果能夠先作準備,將來的轉換就會有比較寬裕的時間進行。
▲ 如果最近想要申請認證,是否等改版正式公告后再進行認證比較好?
因為現在距離新版發行已經不到一年,所以如果只是計劃要申請認證,但還沒有建立管理體系,則我們會建議直接依照DIS版或FDIS版建立管理體系,等新版公布后再申請認證;但如果已經依照ISO 9001:2008 建立管理體系,則可以不用等,就依照原訂時間提出申請,因為新版有三年的轉換期,所以在新版發行前通過認證后,等三年后換證時,再完成新版認證即可。
▲ 如果我下一次審核 (年度/換證) 來不及怎么辦?
新版有三年的轉換期,所以這次來不及就明年再依照新版認證,只要在新版發行后的三年之內完成新版認證即可。
▲ 對應改版,我要多花很多經費及人力嗎?
要不要花很多經費及人力,要看組織本身的規劃,因為標準只規定要做什么,但并沒有規定要用什么方法,所以我們可以規劃設計需要經費與人力的方法,也可以考慮采用不花錢也不加人的方法,主要是要看組織或企業有多少資源和希望看到什么效益,所以沒有標準答案。
譬如說依照 ISO 9001與ISO 14001新增的 4.1 條執行外部分析,如果決定要訂購國外研究機構的產業分析報告,全面性的進行經營環境的分析,那可能就需要經費與人力,但是如果只準備上網搜集數據進行分析,那可能就不需要增加經費與人力。
▲ 公司應對人員需要上課及拿到相關證書/證明嗎?
最好是能夠安排培訓,但是否需要證書或證明,可以由組織或企業自己決定。
▲ 聽說OHSAS 18001也會變成ISO標準,請問其號碼是ISO18001嗎?還是其他號碼?
OHSAS 18001 將來會改為 ISO 45001。
▲ OHSAS 18001何時會改為ISO標準?
ISO在2013年成立了 OHSAS項目小組ISO/PC 283。根據PC283目前所發布的最新消息,ISO預計將在2016年下半年完成ISO 45001:2016的發行。
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